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Política de privacidad


1. IDENTIFICACIÓN

  • Titular/Responsable del tratamiento: Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A. (en adelante, “Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A”)

  • NIF: A87323705

  • Domicilio Social: Calle Eduardo Barreiros 110, Madrid, 28041

  • Registro Público: Tomo 32.712, Folio 194, Sección 8, Hoja nº M-588879, Inscripción 1ª. Agente de Seguros Vinculado inscrito en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave AJ-171

  • Correo electrónico: delegadoprotecciondatos@stellantis-finance.com

2. INFORMACIÓN

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado de que los datos personales que faciliten a través de la web disponible en la página web ubicada en la URL https://pfes.motrada.net (en adelante, nos referiremos a ella como la “Web”), serán tratados por Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A como responsable del tratamiento con las finalidades indicadas en la presente política, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que el Usuario pueda facilitar en un futuro en la misma.

El registro del Usuario en la Web implicará el acceso a la Web y a sus contenidos, y la posibilidad de participar en el proceso de puja de vehículos ofrecidos por Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios de la Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si el Usuario no facilita los mismos o no los facilita correctamente no podrán atenderse las solicitudes del Usuario, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente ciertos contenidos de la Web.

4. ¿CON QUÉ FINALIDADES TRATARÁ Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos personales de los Usuarios serán tratados por Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A conforme a las siguientes finalidades:

  1. Gestionar la relación con el Usuario:

    • Registrarse para adquirir la condición de Usuario registrado en la Web.

    • Gestionar el alta y baja del Usuario en la Web.

    • Gestionar las pujas, así como la posterior compraventa, de los vehículos que se realicen a través de la Web.

  2. Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados: gestionar, tramitar y dar soporte a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas del Usuario realizadas a través de los distintos canales de comunicación puestos a disposición de este.

  3. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal derivada del derecho español o del derecho de la Unión Europa y que pueda resultar aplicable a Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A (normativa fiscal, por ejemplo).

5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A?

  1. Gestionar la relación con el Usuario:

  2. Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A podrá tratar los siguientes datos personales del Usuario:

    • Datos identificativos: nombre, apellidos.

    • Datos de contacto: dirección. correo electrónico, teléfono.

    • Datos sobre las características profesionales: sector de actividad, y profesión.

    • Cualesquiera otros que sean comunicados y/o facilitados por el Usuario, por cualquiera de los canales habilitados al efecto.


  3. Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados:

    • Datos identificativos: nombre, apellidos.

    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.

    • Otros datos: cualquier dato que pueda proporcionar el Usuario en relación con la consulta o petición planteada.

  4. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas:

  5. Cualquier dato que pueda ser requerido legalmente, en particular:

    • Datos identificativos: nombre, apellidos.

    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico.

    • Cualquier dato que haya sido requerido.


En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y/o legitimación suficiente y se compromete a trasladarles la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A de cualquier responsabilidad en este sentido.

No obstante, Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A?

  1. Gestionar la relación con el Usuario: El tratamiento de datos del Usuario por parte de Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A para la adquisición de la condición de Usuario registrado, así como para participar en las pujas y compraventas de vehículos realizadas a través de la Web tienen como base de legitimación la ejecución de la relación contractual.

  2. Dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados: la base legal del tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento, otorgado al realizar la acción expresa de remitir la solicitud a través del canal habilitado.

  3. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base el cumplimiento de una obligación legal.


7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  1. Gestionar la relación con el Usuario: los datos personales aportados por el Usuario para registrarse en la Web deberán renovarse cada seis (6) meses. Transcurrido dicho plazo, si el Usuario no renueva sus credenciales, los datos personales se eliminarán definitivamente.
  2. -
    Por su parte, los datos personales aportados durante el proceso de puja, así como, en la posterior compraventa del vehículo, serán conservados durante el plazo de prescripción de las acciones legales.

  3. Datos utilizados para dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

  4. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: los datos facilitados para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los servicios ofrecidos por Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A se conservarán durante los plazos establecidos legalmente.

8. ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

  • Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

  • Agencia Tributaria, para dar cumplimiento a la relación contractual.


Además, Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán en nombre y por cuenta de Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A datos del Usuario, con motivo de la prestación de servicios. Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A para los fines señalados.

En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A o a terceros.

10. EJERCICIO DE DERECHOS

Como titular de los datos, el Usuario puede enviar un escrito a Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: delegadoprotecciondatos@stellantis-finance.com acreditando su identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de Acceso:

    Tendrá derecho a que Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

  2. Derecho de Rectificación y Supresión:

  3. Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  4. Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento:

  5. En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

  6. Portabilidad de sus datos:

  7. Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

  8. Decisiones individuales automatizadas:

  9. Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener intervención humana por parte de Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

  10. Otros:

  11. Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

12. CAMBIOS

Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, rogamos al Usuario que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A.

13. DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.